Ochrona danych osobowych
Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane przetwarza Cyfrowe Atelier, w jakich celach, komu mogą być powierzane oraz jak skorzystać z praw związanych z prywatnością.
1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest MGN GROUP Mieczysław Pędlowski, adres: Słowiańska 2/5, 59-100 Polkowice, dalej „Administrator”.
- W sprawach dotyczących danych można skontaktować się pod adresem kontakt@cyfroweatelier.pl lub telefonicznie: +48 724 890 269.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pod adresem iod@cyfroweatelier.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
nazwa użytkownika, prywatny e-mail, skrót hasła, identyfikator konta, ustawienia sesji, dane MFA administratora, adres IP i nazwa logowania przy nieudanych próbach.
imię, nazwisko lub pseudonim, miejscowość, biografia, specjalizacje, osiągnięcia, zdjęcie, strona, Instagram i opcjonalny publiczny e-mail.
zdjęcia, tytuły, technika, materiały, wymiary, ceny, statusy, lokalizacje, galerie, wystawy, wypożyczenia, proweniencja i notatki.
zdjęcia posiadanych dzieł, dane nabycia i wartości, historia oszacowań, terminy i przypomnienia, lokalizacja, stan zachowania, oprawa, szklenie, historia zdarzeń oraz prywatne dokumenty przesłane przez Kolekcjonera.
rodzaj nabywcy, imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, opcjonalnie nazwa firmy i NIP, plan, okres abonamentu, kwota i status płatności, identyfikatory Stripe, numery dokumentów, korekty, zwroty oraz historia kredytów.
wersja Regulaminu i Polityki, zamówiona usługa, cena, cykl odnowienia, złożone oświadczenia, czas, skrót adresu IP, dane przeglądarki oraz identyfikator sesji płatności.
imię lub nazwa zgłaszającego, e-mail, adres zgłaszanej treści, powód, uzasadnienie, oświadczenie dobrej wiary, skrót adresu IP oraz decyzja moderatora.
oferty dla galerii, adres odbiorcy, treść wiadomości, zapytania klientów, imię, e-mail, opcjonalny telefon, wiadomość i notatki Artysty.
techniczne identyfikatory sesji, znacznik ograniczający nadużycia formularza, informacje niezbędne do obsługi plików, kopii zapasowych i zadań PDF/e-mail.
Nie prosimy o szczególne kategorie danych, takie jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych lub wyznaniu. Nie należy umieszczać ich w opisach i wiadomościach, jeśli nie jest to konieczne.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Rejestracja, prowadzenie Konta, katalogu, profilu, Marketplace, ofert galerii, katalogów PDF, certyfikatów, prywatnego Gabinetu kolekcjonera i obsługa abonamentu. | Wykonanie umowy lub działania na żądanie przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. |
| Przyjmowanie i przekazywanie zapytań o dzieła oraz prowadzenie korespondencji. | Działania na żądanie osoby i prawnie uzasadniony interes polegający na umożliwieniu kontaktu — art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. |
| Rozliczenia, dokumentacja płatności i obowiązki podatkowo-księgowe. | Wykonanie umowy i obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO. |
| Ochrona Kont, ograniczanie prób logowania i spamu, kopie zapasowe, wykrywanie błędów oraz dochodzenie lub obrona roszczeń. | Prawnie uzasadniony interes Administratora i Użytkowników — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. |
| Publiczne pokazanie profilu, publicznego e-maila i dzieł wybranych przez Artystę. | Wykonanie usługi zgodnie z ustawieniami Artysty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. |
| Realizacja obowiązków wobec organów oraz reagowanie na bezprawne treści. | Obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO. |
| Utrwalenie akceptacji dokumentów, warunków zamówienia i oświadczenia o wcześniejszym rozpoczęciu świadczenia. | Wykonanie umowy, obowiązek prawny oraz ustalenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO. |
Podanie danych wymaganych przy rejestracji jest konieczne do utworzenia Konta. Pozostałe dane są dobrowolne, lecz ich brak może uniemożliwić skorzystanie z danej funkcji. Atelier nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie prowadzi profilowania reklamowego.
4. Dane publiczne i prywatne
- prywatny e-mail Konta i dane logowania,
- nieopublikowane dzieła i prywatne notatki,
- szczegóły proweniencji i dane właścicieli,
- kolekcja Kolekcjonera, jej zdjęcia, wartości, oś czasu i dokumenty,
- historia płatności, ofert oraz zapytań.
- nazwa Artysty, miejscowość, biografia i zdjęcie,
- strona, Instagram i dobrowolnie podany publiczny e-mail,
- zdjęcia i opisy dzieł opublikowanych w Marketplace,
- cena i dostępność publicznej pracy.
Artysta może wyłączyć publiczny profil i sam wybiera dzieła publikowane w Marketplace. Publiczne treści mogą być indeksowane przez wyszukiwarki, a ich usunięcie z wyników wyszukiwania może nastąpić z opóźnieniem zależnym od operatora wyszukiwarki.
5. Zapytania o dzieła
- Osoba zainteresowana dziełem podaje imię lub nazwę, e-mail, opcjonalnie telefon i treść wiadomości. Dane są zapisywane w prywatnej skrzynce Artysty oraz przesyłane mu w powiadomieniu e-mail.
- Odbiorcą danych jest Artysta będący właścicielem Konta, do którego skierowano zapytanie. Po otrzymaniu danych może on stać się odrębnym administratorem dalszej korespondencji i ewentualnej sprzedaży.
- Techniczny, nieodwracalny znacznik urządzenia lub połączenia służy do ograniczania automatycznego spamu. Nie jest używany do reklamy ani śledzenia Użytkownika między witrynami.
6. Dane otrzymane z innych źródeł
- Artysta może wpisać do prywatnej proweniencji imię lub nazwę właściciela, miejscowość, telefon i informacje o nabyciu dzieła. Źródłem tych danych jest Artysta.
- Artysta powinien wprowadzać wyłącznie dane potrzebne do rzetelnego udokumentowania historii dzieła, posiadać podstawę ich wykorzystania i — gdy jest to wymagane — przekazać tej osobie właściwą informację o przetwarzaniu.
- Baza galerii może zawierać służbowe dane kontaktowe dostępne publicznie albo dodane przez Użytkowników. Osoba, której dane dotyczą, może zażądać ich poprawienia lub usunięcia.
7. Odbiorcy danych i dostawcy
Dane mogą być powierzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania Platformy następującym kategoriom odbiorców:
| Usługa | Dostawca | Zakres |
|---|---|---|
| Hosting aplikacji i bazy | Render Services Inc. — hosting aplikacji i bazy danych w regionie UE | Konta, treści, logi techniczne i baza danych. |
| Magazyn zdjęć / CDN | Amazon Web Services EMEA SARL — Amazon S3 eu-north-1 | Zdjęcia profili, dzieł i wygenerowane pliki. |
| Poczta transakcyjna | dhosting.pl Sp. z o.o. ul. Pamiętna 14B/2, 02-972 Warszawa, NIP: PL7010198361, PL | Adresy, treść powiadomień i informacje o doręczeniu. |
| Abonamenty i jednorazowe publikacje | Stripe Payments Europe, Ltd. | Identyfikacja klienta, plan lub wybrana publikacja, kwota i status płatności. Dane karty są podawane bezpośrednio operatorowi płatności. |
| Fakturowanie i KSeF | inFakt Sp. z o.o. | Dane nabywcy, adres, NIP, opis i kwota usługi, numer dokumentu, informacja o płatności, korekcie i zwrocie oraz status KSeF. |
Odbiorcami mogą być także upoważnieni współpracownicy, księgowość, obsługa prawna i techniczna, a na podstawie przepisów — sądy, organy podatkowe lub inne uprawnione instytucje. Dane z zapytania są przekazywane wybranemu Artyście.
Kroje pisma i biblioteka ikon używane w interfejsie są przechowywane na serwerze Atelier. Samo otwarcie strony nie powoduje pobierania tych zasobów z Google Fonts ani unpkg.
8. Przekazywanie danych poza EOG
- Podstawowa infrastruktura aplikacji, bazy i plików jest konfigurowana w regionach europejskich. Dostawcy tacy jak Render, AWS i Stripe mogą jednak korzystać z globalnej infrastruktury lub wsparcia technicznego.
- Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, Administrator stosuje mechanizm dozwolony przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, EU–US Data Privacy Framework wobec certyfikowanego odbiorcy albo standardowe klauzule umowne wraz z oceną i dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są wymagane.
- Informację o konkretnym państwie, podstawie transferu oraz sposobie uzyskania kopii zabezpieczeń można otrzymać pod adresem kontakt@cyfroweatelier.pl.
9. Jak długo przechowujemy dane
| Kategoria | Okres lub kryterium |
|---|---|
| Konto, profil i katalog, w tym prywatna kolekcja i jej dokumenty | Przez okres obowiązywania umowy i utrzymywania Konta; po zamknięciu do zakończenia rozliczeń, realizacji żądania przeniesienia danych oraz upływu okresu potrzebnego do obrony roszczeń. |
| Dokumenty płatnicze i księgowe | Przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe, co do zasady 5 lat liczonych zgodnie z właściwymi przepisami. |
| Zapytania i korespondencja | Przez czas obsługi zapytania i przechowywania go przez Artystę na aktywnym Koncie, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
| Akceptacje dokumentów i warunki zamówień | Przez okres wykonywania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń, co do zasady nie dłużej niż 6 lat, z uwzględnieniem obowiązków dowodowych i podatkowych. |
| Zgłoszenia bezprawnych treści i decyzje | Przez czas rozpatrzenia, obsługi odwołania i do 3 lat po zakończeniu sprawy, chyba że prawo lub toczące się postępowanie wymaga dłuższego okresu. |
| Nieudane próby logowania | 24 godziny; wpisy są usuwane automatycznie. |
| Sesja logowania | Do wylogowania albo maksymalnie 7 dni od ostatniego ustanowienia sesji. |
| Wygenerowany katalog lub pakiet wystawowy PDF | Plik jest dostępny maksymalnie 24 godziny; zakończone rekordy zadań są usuwane po 30 dniach. Zapisany projekt wystawy pozostaje na Koncie do jego usunięcia przez Artystę lub zamknięcia Konta. |
| Kopie zapasowe | W codziennym cyklu przechowywanych jest 14 ostatnich kopii. Usunięte dane mogą pozostać w zabezpieczonej kopii do czasu jej rotacyjnego nadpisania. Techniczne kopie oryginałów zdjęć wykonane podczas optymalizacji są usuwane po potwierdzeniu poprawności migracji albo wraz z realizacją skutecznego żądania usunięcia. |
| Roszczenia i bezpieczeństwo | Do upływu właściwego terminu przedawnienia albo prawomocnego zakończenia postępowania. |
11. Twoje prawa
W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie, bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania.
Żądanie można wysłać na kontakt@cyfroweatelier.pl. Administrator może poprosić o informacje konieczne do potwierdzenia tożsamości. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.
12. Bezpieczeństwo danych
- Stosujemy środki adekwatne do ryzyka, w tym hashowanie haseł, kontrolę dostępu, ochronę CSRF, ograniczanie prób logowania, szyfrowane połączenie HTTPS na serwerze produkcyjnym, kopie zapasowe oraz MFA administratora.
- Żadna metoda przechowywania nie daje absolutnej gwarancji bezpieczeństwa. W razie naruszenia Administrator podejmie działania wymagane przez RODO, w tym zawiadomi osoby, jeżeli powstanie wysokie ryzyko dla ich praw lub wolności.
- Użytkownik powinien używać unikalnego hasła, chronić dostęp do skrzynki e-mail i wylogowywać się na współdzielonych urządzeniach.
13. Zmiany Polityki prywatności
- Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się funkcje Platformy, dostawcy, przepisy albo sposób przetwarzania danych.
- O istotnych zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani w odpowiedni sposób przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą.